谷女士，河北省定州市人，是太平人寿的一名忠实客户，目前从事金融行业，2013年与保险初次结识，保险的爱与责任深深打动了她，于是她选择在当年为自己购买第一份重疾险太平福利健康B。

2017年，谷女士贷款给家里买了新房子，积蓄几乎被掏空，于是她工作变得更加卖力，在工作之余她常常担心如果自己发生疾病将会对家庭造成重大打击，不仅还不上贷款，还有可能影响到孩子的学业，因此她又陆续在太平养老和太平人寿购买了悦享健康团体终身重大疾病保险、福禄康逸+医无忧、超e保2018等保险。她常说：“保障多了，她心里也踏实多了”。

2020年8月，客户谷女士因为头晕到医院进行检查，最终被确诊为甲状腺乳头状癌无远处转移，幸而有充足的保险保障，让谷女士无后顾之忧。而后，谷女士以积极的心态配合医院进行了甲状腺摘除手术，经手术治疗后已康复。同年9月，谷女士顺利康复出院，治疗累计花费3.3万元，经公司审核，赔付其60.5万余元。她逢人就说，保险真好，关键时刻真能赔，她随后为家人买了多款保险产品。

虽然此次理赔很顺利，但是她心中一直还有遗憾，那就是她本人在患病理赔后购买重疾险和医疗险受限，部分保单责任终止，保障随之减少。谷女士常常苦恼，她家只是一个普通的工薪家庭，而且还有一个儿子上大学，一个女儿上小学，她本身又患过病，怕以后身体不好会给家庭带去负担。

2024年5月10日，太平惠鑫保护理保险在河北的市场上开始售卖，谷女士在了解了这款产品后，非常高兴。因为这款保险是“惠大众，限制少”，聚焦护理保障，包含一次性护理保险金及长期护理保险金等责任，可为谷女士持续的护理及康复提供充足稳定的现金流,于是谷女士立刻购买了此险种，并顺利通过人工核保。谷女士逢人就说：“太平人寿的这款产品是真的适合我，在得到保险保障并受益后，不能再次拥有的日子真的很难受，这种再次拥有保险保障的感觉真的很美好，而且这款长护险是适用个人所得税优惠政策的商业健康保险，可以在个税APP中录入税优识别码进行申报扣除，对于像她这类工薪家庭非常友好，日子就是精打细算的”。

谷女士不仅为自己投保了太平惠鑫保护理保险产品，还积极的把这款产品推荐给了亲朋好友，因为大家都熟知谷女士之前患病理赔的经历，也非常认可这款保险，认可太平人寿，纷纷投保。

作为中管金融单位旗下专业寿险子公司，太平人寿河北分公司始终坚持“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的总体要求，及时推出太平惠鑫保护理保险产品，促进当地金融发展成果惠及更广大人群。(具体产品责任以条款为准)