进入手机智能时代，为帮助老年人学会使用智能手机，享受科技带来的便利，近日，大庆市和谐家庭促进会和谐三队应辖区居民的需求，开展“助老科技生活，关爱在您身边”志愿服务活动。

王丽凤是和谐家庭促进会和谐三队队长，家住登峰家园小区，也是友谊街道井下社区一名专职网格员。立足本职岗位的同时，更多了一份责任和使命。在工作中了解到辖区一些空巢老人因为不会使用智能手机给生活带来很多不便和困扰，本着“帮人所需，缓人所急，解人所困”的初心，她组织志愿者利用双休日和休息时间，就近就便走进居民家帮助解决实际困难。

辖区居民薛阿姨的两个女儿身体都不好，小女儿因车祸留下后遗症，最近特别想学习操作智能手机，王队长带领志愿者们来到家里一对一教她们用手机购物和查询信息。阿姨的小女儿怕一时记不住，还拿出笔记本认真地记录，她开心地说:以后我也想成为像你们这样的志愿者，帮助需要帮助的人！”

登峰家园小区的胡阿姨是一名油田退休职工，每年的养老待遇资格认证让阿姨很犯难。王队长带领志愿者们上门耐心给胡阿姨演示操作步骤，一遍没学会就再教一遍。“没事的阿姨，您有需要就给我们打电话。”志愿者们贴心的帮助让阿姨心里暖暖的，满满的幸福。

李叔夫妇是一对残疾人，刚刚搬到登峰家园小区，不会使用手机微信功能，志愿者们手把手、一步一步教老人加好友、发朋友圈、信息查询等日常功能。老人学得认真，听得仔细，还说学会以后和亲属微信联络方便多啦！

小事见人品，细节见人心。只要有需求，志愿者们就会伸出援助的手。团结路小区的焦阿姨说家里燃气该缴费了，孩子这几天忙，想自己学习用手机缴费。队长和志愿者们教阿姨学会了在支付宝上缴燃气费，阿姨开心地说：“会者不难，难者不会，我也学会手机交费了，太感谢你们了！”

老人们与志愿者互动谈心，其乐融融，在交流中轻松学会使用智能手机，解决生活实际困难的同时，享受着愉快的陪伴时刻。最后志愿者还提醒老人们注意识别不实信息、预防网络诈骗和保护隐私安全，提高自我防范意识。

相关负责人表示，通过活动满足老年群体的精神文化需求，切实提升幸福感，满足感，让老人们能“老有所学、老有所乐、老有所为”，追求更高、更美好的生活目标。（记录者：李会）

责任编辑：吴迪