藏家卖字画，最烦的是什么？是刚拿出字画，就被人三两下看完，扔一句“不值钱”；是问几句行情，就被催着“赶紧卖，不然就跌价了”。可在北京丰宝斋做字画收购、旧书籍收购，我们最不缺的就是“耐心”——因为我们知道，每一幅字画背后都有故事，每一位藏家都需要被尊重。北京丰宝斋：010-53326822 15210016680
去年冬天，一位阿姨冒着雪来店里，手里裹着一幅吴昌硕的篆书对联，说是老伴生前收藏的，现在家里需要用钱，不得不卖，可又怕不懂行被坑。我们赶紧让阿姨坐下取暖，听她讲老伴当年怎么跑遍古玩市场，才淘到这幅对联。阿姨讲了快一个小时，我们没打断，就安安静静听着，时不时应一句“您老伴真是懂行的人”。
等阿姨讲完，我们才开始鉴定。鉴定师一边看，一边跟阿姨解释：“您看这篆书的笔法，苍劲有力，是吴昌硕晚年的风格；再看这印章，‘昌硕’二字的布局，跟他常用的印章一模一样。”鉴定完，我们给阿姨报了价格，还说“这个价格您要是觉得不合适，没关系，我们可以再商量，或者您先回去跟家人合计合计，我们随时上门再谈”。
阿姨当时就红了眼，说“之前去别的地方，人家嫌我啰嗦，没听完就赶我走，你们不光听我说话，还跟我讲这么细，真是遇到好人了”。其实这不是“好人”，是北京丰宝斋的本分——收购名家字画，不光是做买卖，更是跟藏家交心，用足够的耐心，消解他们的不安，让他们知道，卖字画也能被好好对待。
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