黄铄裕，男，1969年出生揭阳，大专学历，人保财险揭阳分公司员工。

2002年，广东省粤东地区的汕头市义工组织开始成立，2005年潮州市义工组织也应运而生，至2006年，揭阳义工领域还处于空白状态。06年底，揭阳星火义工队在本人的号召和调动下，由27名来自社会各界不同领域的热心人士组成并开始活跃市区周边社区服务，本着“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神，义工队逐渐从零散状态一步步走向成熟规范的社会组织。渐渐地，我们广受社会大众认可，并受到揭阳市共青团委员会的承认和接纳，2008年7月，正式成立“揭阳市志愿者协会星火义工队”。

在团市委的指导下，本人本着无私奉献精神的带领下，星火义工队先后建立起5个互助小分队和举行常规活动。义工服务小分队：黄岐山环保宣传队、文明交通宣传服务队、社区敬老服务队、义务禁毒宣传服务队、紫峰寺弃婴帮扶帮教服务队及助学活动等渐次展开。

2012年5月，揭阳市星火义工协会正式注册登记成立。在过去的5年多时间里，团队登记人数从开始的27名队员发展到近700名队员，最高峰有成员2800多人，直接或间接共筹集善款500多万，总志愿服务时间超8万小时，团队多次受到团中央、团省委、团市委及市委市政府相关部门的表彰和肯定；2012年10月至2013年12月，本人带领义务禁毒宣传队，走进社区进入学校共开展35场禁毒讲座，受众6万多人，收到良好的社会反响，得到相关各级禁毒单位的充分肯定，为揭阳文明城市建设作出应有贡献。

一枝独秀不是春，有了社会各界热心人士的参与和支持、社会组织才能有更好的发展。为了将义工服务大众化、普遍化、常态化，做到人人认可，2013年5月，我经过半年的筹备，整合全方位的社会资源，正式成立“榕城区青年志愿者协会志远义工队”。确立补充志愿服务的空白领域，成立了社区敬老义务理发队、白内障复明志愿服务队、一帮一助学服务队、社区爱心行、文明交通志愿服务、爱心环保行、禁毒宣传志愿服务、无偿献血等常规志愿服务队。至2020年5月，志远义工队队员发展至600多名，为周边贫困老人接受全免费白内障复明治疗120多名，资助贫困学生152人(其中122名大学新生，每月每人500-900元生活费、中小学生每月200-300元生活费直至学业完成)，共慰问4千多户，直接或间接筹集其他扶贫善款400多万。

2012年，揭阳第一家公建民营的养老机构“聚龙湾养老院”成立，该机构由深圳市任达集团承接运营，为市区周边因各种客观原因影响需专人照顾看护长者提供日常照护的专业养老服务机构，并根据民政局相关需求对部分失能或半失能低保及特困人员提供入住养老，为揭阳养老服务事业做出应有的贡献，真正做到老有所养、老有所乐、老有所学、老有所教、老有所为、老有所依。至年底，我带领协会班子成员对该养老机构实地调研考察，深刻了解到养老事业的重要性及紧迫性，愿意带领协会积极参与到养老事业中贡献应有的一份力量，当即与该养老机构达成口头协议，以每月21日为准，协会组织会员和社区热心企业及个人到院为各位长者开展免费理发，义诊助医，组织文娱活动，手工制作，以及其他不定期的慰问活动，极大的丰富活跃院内的长者日常生活。虽然只是口头承诺，从2012年底至今10多年，每月21日成为该院老人最为期盼的节日。协会一贯以之，雷打不动的执行承诺。

至此，在本人的不懈努力和精心打造下，揭阳市最具影响力和知名度、最具创新活力的两支义工队伍活跃在市区及周边地区，传递爱心和正能量。

在近20年的志愿服务过程中，注意到绝大数志愿服务组织所提供服务基本类同，缺乏创新服务及专业化，特别是现今老龄化。为更好的发扬尊老爱老孝道文化的更好传承，关爱老人。但随着社会的变迁和家庭结构的变化，特别是少子化，让越来越多的老人成为空巢，面临孤独、无助、被忽视的困境，为此对于志愿服务提出更高的要求，专业化并长效的可持续发展的服务。结合本人多次随相关民政部分到珠三角发达城市调研考察，更加坚定以社区居家养老服务提供更好的志愿服务坚定的决心。因为机构养老只能是补充，面对的主要群体是失能或半失能长者。而90%长者更愿意在所熟悉居住地养老，但当前社区居家养老缺乏相对应服务支撑，有感于此，通过对于周边社区大量走访调研，现制定有针对式对社区居家养老服务提供全方位介入，提供志愿服务，让社区长者在家门口就能接受社会组织的帮扶服务，解决日常生活中的不便，真正落实到老有所养、老有所乐、老有所学，特地整合社会各界爱心人士及爱心企业。2025年1月经揭阳市民政局批准，注册成立“揭阳市长者义工协会”专注开展社区居家养老志愿服务。协会努力整合各方力量参与老龄化事业，支持老龄工作，在思想上尊重老人，在情感上更贴近老人，在生活中帮扶老人，能不断改善和提高老人年安享晚年的生活质量。在协会的支持及社会力量的共同推进，2025年5月1日，揭阳市第一家社区日托养老服务中心正式试运行。该中心以社区周边生活不便的长者提供送餐，日托照护、就医就诊，日常生活提供支持及帮助。协会现有成员160多名，绝大多数成员具备相关专业技能，如医护、家政、水电等及多年志愿服务工作经验。

现协会根据长者服务相应需求，成立：

1、入户走访巡视队，登记建立长者健康及服务需求档案。

2、开设社区综合服务中心。

3、协助社区长者组建长者互助志愿服务队

4、建立健全社区长者日常生活照料工作安排。

5、开设家电维修，助医义诊服务，定期走访，生命关怀。

6、常规开展网络电信防诈公益宣传。

协会自成立至今根据工作要求，为周边社区开展各类公益志愿服务共28场次。为社区居家养老志愿服务开创良好开端，并为后续专业服务积累丰富的服务经验。协会以开创具揭阳特色的社区居家养老新模式：政策支持+社会组织+银龄行动+市场组织。

协会现正整合更多的社会资源，策划揭阳市“红守护拥军智慧养老”项目。拟以榕城区东升街道社区为基地。打造全市首个“拥军+养老”数字化智慧服务平台，项目以“你参军，我养老”为核心理念，为参军家庭，现役军人军属及退伍退役老兵提供专属智慧养老服务，结合“专业+社会化”的养老运营模式。明确推动智慧健康养老事业的发展，加强技术创新和应用推广，提升智慧健康养老产品和服务的供给能力，鼓励更多企业和社会组织参与智慧健康养老项目的建设，为社区居家养老提供全方位的服务，作为现役或退伍军人军属长者是智慧健康养老项目的重点服务对象。力争尽快让项目落地，能够切实高效解决军属优抚对象的养老关切。项目筹备工作稳步推进中，力争在建军节到来之前落地。

凭着良好的领导、组织、协调能力及以身作则事事带头的热情，被誉为揭阳义工第一人。近20年的义工服务，累计服务时长1万多小时，无偿献血7800毫升，爱心捐款6万多元。为接下来的社区居家养老志愿服务再奉献20年。做好自己，带动别人，一起来，更精彩！（记录者：谢飞明）

责任编辑：吴迪